Retail Operations Manager
Scandinavian Cosmetics er en af nordens førende virksomheder inden for salg, markedsføring og distribution af velkendte skønhedsbrands på det skandinaviske marked. Blandt andet FILORGA, SENSAI, SHISEIDO, D&G, NARS, CLEAN og ZARKOPERFUME.
Scandinavian Cosmetics blev grundlagt i 1984 og ejes i dag af investeringsselskabet Storskogen. Virksomheden er en del af Scandinavian Cosmetics Group, og det danske selskab er placeret centralt på Vesterbro i København.
RETAIL OPERATIONS MANAGER
Vi tilbyder en spændende og alsidig rolle, Retail Operations Manager, i en virksomhed med høj faglighed og stærke kompetencer inden for brand building, salg og distribution. Du bliver en central nøgleperson i vores " salgsafdeling får ansvar for dit eget salgsteam.
Rollen er to-delt da man både har ansvar for egen kundeportefølje i eget distrikt, samt personale- og opfølgningsansvar for sælgere i eget team.
ANSVAR OG OVERORDNET OM ROLLEN
Retail Operations Manager er resultatorienteret og skal bidrage til at udvikle og implementere salgsstrategier, drive vækst og sikre, at virksomheden når sine salgs- og omsætningsmål. Man arbejder tæt med og driver brand teamet for at optimere salgsfremmende aktiviteter.
Rollen kræver en del rejseaktivitet og er primært en kørende rolle ude i feltet hos konsulenterne og hos kunderne.
Arbejdet som sælger i sit eget distrikt består primært af:
- Kundebesøg
- Vedligeholdelse af brandets synlighed i butik i eget distrikt
- Sikre eventuelle kampagner
- In-store træning /uddannelse at butikkernes personale
- Afholdelse af kundeevents i eget distrikt (masterclass, Brunch events osv.)
- Opbygning af relationer
- Sikre space management i butikkerne ud fra brand guidelindes
Rollen indebærer desuden opfølgnings- og personaleansvar for medarbejdere i eget salgsteam. Som leder for teamet skal du lede, motivere og udvikle salgsteamet for at sikre høj præstation og målopnåelse.
Arbejdet som team leder består primært af:
- Ansættelse og onboarding af nyansatte i eget team samt evt. counterpersonale og freelance
- Udarbejdelse af arbejdskalender i samarbejde med hver medarbejder i teamet
- Sikre salgspersonalet løbende booker kundeaftener/events hos kunderne ud fra gældende KPI’er
- Sikre med field teamet at butikkerne fremstår præsentable ved kundebesøg
- Regelmæssige samkørsel med alle medarbejdere i teamet (gennemgang af budgetter
- Gennemgang af budgetter
- Coache & motivere salgspersonalet
- Gennemgang af eventkalender
- Opfølgning på individuelle præstationer
- udarbejdelse af handlingsplan for forbedringsmuligheder
- Forberedelse og koordinering af salgsmøder i samarbejde med brand teamet
- Sikre Field personale booker særlige instore event områder i butikkerne, sikre bemandingsplan ved events, samt opsætning og nedtagning
- Lave salgsmålsætning til personalet på alle større events (i samarbejde med brand teamet)
- Sikre halvårs salgsbudgetter i tæt samarbejde med brand
OVERORDNET KOMPETENCER
Retail Operations Manager hos Scandinavian Cosmetics skal besidde følgende kompetencer:
- Erfaring inden for salg, gerne inden for skønhed eller retail
- Dokumenterbare salgsresultater
- Gode kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at opbygge gode og langsigtede kunderelationer
- God IT-forståelse særligt i Excel
- Gode mundtlige og skriftlige færdigheder på dansk og engelsk
- Kørekort kategori B
PERSONLIGE EGENSKABER
Personlig egnethed:
Selvstændighed og initiativ værdsættes, ligesom ejerskab og resultatorientering.
Følgende personlige egenskaber vægtes:
- Struktureret, organiseret, effektiv og løsningsorienteret
- God talforståelse
- Motiverende og stærke sociale evner
- Udadvendt og energisk personlighed
- Vindermentalitet
- Tilpasningsdygtig og forandringsparat
- Høj arbejdsmoral
- Ansvarsbevidst
- Stor arbejdskapacitet
- Høj grad af fleksibilitet
Vi tilbyder:
Vi er stolte af vores fire værdier; Engagement, Lederskab, Samarbejde og Udvikling. Vi er engageret i vores arbejde, har omsorg for hinanden, og støtter hinanden i det daglige arbejde.
Vores mål er at vores medarbejdere skal være glade for at gå på arbejdet, og få energi af at være sammen og skabe resultater!
Vi tilbyder en spændende og udviklende rolle i en dynamisk virksomhed, hvor du får masser af ansvar og mulighed for at sætte dit præg på processen.
Du kommer at arbejde med et stærkt fagligt team i et energisk miljø med passionerede kolleger.
Vi tilbyder sociale aktiviteter, der styrker fællesskabet samt en attraktiv lønpakke inkl. pension og sundhedsforsikring.
Lyder det som noget for dig?
Send dit CV snarest muligt via linket.
Ansøgninger behandles løbende.
- Department
- Sales
- Locations
- Copenhagen
- Remote status
- Hybrid
Copenhagen
What We Stand For
-
Engagement
At the core of who we are is unwavering commitment. We radiate joy, spread positive energy, and enthusiastically celebrate success. Our greetings are warm, our communication is open and honest, and our loyalty to relationships is steadfast. We find joy in the success of our customers and the brands we represent.
-
Collaboration
Together, we elevate. We look beyond the horizon, striving to create internal and external solutions. Sharing our successes is our way of contributing to ongoing development and achieving even better results. We recognize the strength in seeking collaboration, fostering new connections, and creating innovative constellations.
-
Leadership
Leadership isn't just a role; it's a mindset. We lead ourselves by making decisions and taking responsibility for their execution. Guiding our brands, customers, and consumers into the future, we create strong business relationships. Our approach to driving entire categories and evolving the market is close collaboration with customers and brands.
-
Development
Embracing responsibility and ownership, we learn and evolve. Our organization is dynamic, adapting swiftly to adopt new approaches. We seek partnerships with customers and brands to grow collectively, drive the market, and foster innovation. We are architects of our development, shaping a future that reflects our commitment to progress.
What We Offer
At Scandinavian Cosmetics, we're not just offering a job; we're inviting you to be part of a lifestyle that embodies a friendly atmosphere. Experience fantastic beauty products that make every moment enjoyable – alongside a team of lovely individuals who turn challenges into collaborative experiences. Our business isn't just about the daily grind; it's a journey filled with creativity, laughter, and shared success.
About Scandinavian Cosmetics
Scandinavian Cosmetics Group is the # 1 Nordic brand management company supplying retail partners with top brands within make up, skincare, fragrance and beauty tools.
With offices in Malmö, Oslo, Helsinki and Copenhagen we offer an unparalleled route to the Nordic Beauty Consumer.
Retail Operations Manager
Loading application form